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이용안내 FAQ   [more]

  • [] 배송중으로 확인되는데 배송조회가 안되요.


    출고완료된 상품의 경우 CJ대한통운사에서 늦은 오후에 일괄적으로 배송하고 있습니다.

    배송되었다는 문자 및 카카오톡을 받으셨을경우 배송조회(종적조회)는 오후 6시 이후 가능합니다.

    그 이후에도 종적조회가 불가하다면 CJ대한통운 고객센터 (1588-1255) 송장번호 입력후 위치확인 해주시면 되십니다.


  • [] 주문건을 따로 주문했는데 묶음배송은 어떻게 하나요?


    주문을 한꺼번에 안하고 시간차를 두고 각각 따로 주문해 주셨을경우

       원하시면 묶음발송 가능합니다.

       단, 배송중 이전 단계에서만 가능합니다.

       고객센터 1644-8630 또는 1:1문의게시판 및 카카오톡으로 묶음 발송 요청글을 남겨주시면

       묶음 발송처리를 도와드리고 있습니다.


       -운임비를 중복결제하게되는 문제가 발생될 경우 고객센터 또는 1:1문의게시판으로 문의해주시면

         운임비는 환불 또는 예치금 처리 도와드리고 있습니다.

      

       -묶음배송은 전체상품이 준비되어 발송되기 때문에 배송시간이 다소 소요될수 있는점 참고 부탁 드려요.

     

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귀여워요 NEW 2020-11-11
맘에들어요 NEW 2020-11-11
고급스러워요 NEW 2020-11-11
후기 NEW 2020-11-11
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